我們都知道今天的酒店已不再是傳統(tǒng)意義上的一個(gè)屋頂和一張用來(lái)睡覺的床。來(lái)自世界各地的旅客都更想要奢華的體驗(yàn),並且也並不在乎為此花費(fèi)一定的錢。那,奢華是什麼呢?奢華可不一定是客房裡,一定要包括按摩浴缸或私人泳池,而是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的方方面面。今天南方君就帶大家看看,讓酒店客房變奢華的小細(xì)節(jié)~
01、沒有奇怪的味道
進(jìn)入客房,最好的就是沒有任何味道,無(wú)論是陳舊的煙味、黴味或者強(qiáng)烈的空氣清新劑、洗滌劑的味道,都不要有。
02、用心的裝飾
客房是否讓人感覺奢華,與裝飾也不無(wú)關(guān)係。特色的小飾品與客房風(fēng)格十分搭調(diào),牆上的裝飾畫,最好是原創(chuàng)的藝術(shù)品,油畫,限量印刷品,或者攝影作品,而不要是千篇一律毫無(wú)特色且做工粗糙的印刷品。
03、優(yōu)質(zhì)的床品
客房最大的價(jià)值,其實(shí)就體現(xiàn)在那張床上,客人睡得是否舒服,決定了下一次他是不是還會(huì)入住。不少酒店就是以床品取勝,讓客人離開(kāi)時(shí)簡(jiǎn)直想要從枕套到床墊全買(mǎi)走。而低於標(biāo)準(zhǔn)的酒店往往會(huì)使用並不柔軟親膚的聚酯纖維床單,再配上萬(wàn)年不更新的圖案。
04、一使用就知道好壞的窗簾
窗簾雖然在客房中是很容易被忽略的一個(gè)部分,但是一到夜幕降臨,就有了用武之地,好壞一用就知道。奢華窗簾的質(zhì)地要是舒適織物的,並且帶有遮光層,且窗簾乾淨不落灰,如果不是電動(dòng)窗簾,也應(yīng)是拉動(dòng)順滑。
05、充足的儲(chǔ)物空間
客房如果足夠奢華的話(huà),整體的空間是不會(huì)逼仄的,對(duì)於旅客來(lái)說(shuō),客房有充足的儲(chǔ)物空間,桌面、梳妝檯、抽屜、衣櫥……哪怕旅客並不使用,但這些儲(chǔ)物空間必須存在。
06、免費(fèi)茶點(diǎn)
免費(fèi)茶點(diǎn)會(huì)讓客人有被照顧的感覺。你可以用為客人提供免費(fèi)的玻璃瓶裝水、一些咖啡或者茶,貼心的服務(wù)並不一定很貴,你完全可以用這樣便宜的方式來(lái)告訴客人,你真的在關(guān)心他們。
07、大而柔軟的浴巾
大而柔軟的浴巾也會(huì)給人帶來(lái)奢華的感受,與普通酒店提供的硬邦邦帶著消毒水味兒的浴巾不一樣,大而柔軟的浴巾能瞬間拉高酒店的檔次。
08 、 正裝洗浴用品
沒有人會(huì)願意在住豪華酒店時(shí),從一個(gè)很小的瓶子裡不斷拍打擠壓出幾滴雜牌洗浴用品,更別提那些會(huì)令你皮膚乾燥的香皂或者讓你頭髮乾枯的洗髮水了。為客人提供高品質(zhì)的pH值均衡的品牌香皂、洗髮水和護(hù)髮素,讓他們感覺到乾淨、清新,感覺會(huì)非常棒。
09 、 隔離的如廁間
與他人共住一間,一個(gè)人盥洗而另一個(gè)在如廁卻沒有隔離的尷尬相信沒有人會(huì)想要遇到。將如廁間與盥洗室巧妙分開(kāi),避免了客人的尷尬,酒店的貼心就是體現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)之處。
10 、 有燈的梳妝鏡
對(duì)於大多數(shù)客戶(hù)來(lái)說(shuō),尤其是女性客戶(hù),一個(gè)有燈的梳妝鏡能夠帶來(lái)不少便利,也能讓客戶(hù)對(duì)酒店的印象大大提升。